D. Sihasale via Trustpilot

Goede, persoonlijke communicatie

Fijne communicatie. Ik werd goed en persoonlijk te woord gestaan via de chat ipv door een robot/AI, die je 9 van 10 keer niet begrijpt. Na wat heen en weer vragen gesteld te hebben, de tv besteld die ik op het oog had. Deze werd de volgende morgen al netjes afgeleverd en gelijk de oude tv meegenomen.
Al met al een goede, fijne service en een scherpgeprijsde tv.

Sarah Jacub via Trustpilot

Ik ben zeer tevreden over mijn ervaring met dit bedrijf voor de aankoop van een inbouw wijnkoelkast. Ze waren steeds beschikbaar om al mijn vragen te beantwoorden en deden dit telkens op een zeer duidelijke manier.

Ik wil hen bedanken voor hun geduld, professionaliteit en snelle reacties. Het geleverde product voldoet volledig aan mijn verwachtingen.

Ik zal in de toekomst zeker opnieuw beroep doen op dit bedrijf. Hartelijk dank!

D. Suton via Truspilot

Ik heb via At Charles, mijn nieuwe LG C5 77Inch TV besteld, dit is omdat zij de goedkoopste waren. De type tv die ik heb besteld was een Benelux model, ik heb gekregen een buitelands model, na par keer bellen hebben ze alles netjes uitgelegd dat dit precies dezelfde TV,s zijn. Ook hebben ze mij verteld als ik niet tevreden zou zijn dat ik de tv netjes kon retourneren. Na het ophangen van mijn nieuwe tv werkte alles prima, er is geen verschil tussen Benelux of buitenlands model te zien of opgemerkt. Ze hebben ook netjes de factuur aangepast naar het model wat ik heb gehad. Al met al, de volgende tv koop ik weer via At Charles.

Gentle Fransisca via Trustpiot

Samsung 75" tv gekocht. Zou de volgende werkdag moeten worden bezorgd. Maar er ging wat mis in de magazijn. Werd netjes gebeld en op de hoogte gesteld dat de product de volgende werkdag zou binnen komen.

Klantenservice was attent en netjes. Product kwam onbeschadigd en compleet binnen. Bezorgdienst was ook vriendelijk. Mijn zwangere vrouw was thuis dus hadden ze de pakket net wat verder gebracht dan bij de drempel.

In het kort, top service